Блок 2. Управление организацией 2018-04-24T12:58:26+00:00

Блок 2. Управление организацией

Блок 2. Управление организацией

Поздравляю с переходом на второй уровень! После того, как мы разобрались, как руководителю развивать личную эффективность, самое время понять как работает организация и каково место руководителя в ней. Что входит в термин «управление организацией», как понять свое место в системе, как усиливать свою работу через синергию с коллегами на всех уровнях, как… – обо всем этом поговорим в течение ближайших 15 (пятнадцати) вебинаров.

Управление организации состоит из многих компонентов:

  • умение понимать, что такое организация и из каких элементов она состоит;
  • умение видеть сильные и слабые стороны организации и понимать, как можно исправить ситуацию;
  • умение взаимодействовать с сотрудниками и руководителями на всех уровнях организации;
  • умение быть частью бизнес-процесса и держать фокус на конечном результате и т.д.

Во время вебинаров второго блока мы сконцентрируемся на знаниях, умениях и навыках, которые помогут вам понять свое место в организации. Начнём?

Тема 1. Роль руководителя в организации

Дата вебинара:

29 января 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам общее понимание по навыкам менеджмента и возможным инструментам по повышению эффективности их работы.

Результат: участники поймут роли руководителя в компании, получат понимание цикла управления, осознают необходимость личностного развития и повышения уровня управленческих компетенций.

Содержание:

  • Роль руководителя в организации: задачи и ограничения
  • Функции и роли руководителя
  • Планирование и организация деятельности
  • Мотивация и коммуникация
Александр Стома, спикер Bosskills

Стома Александр

Тема 2. Планирование деятельности подразделения

Дата вебинара:

30 января 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: осветить области знаний, необходимые для эффективной работы подразделения, а также инструменты, позволяющие достигать стратегические цели организации.

Результат: участники получат знания о цикле эффективного менеджмента и о принципах постановки целей и задач, декомпозиции целей до уровня задач, их делегирования и контроля.

Содержание:

  • Стратегическое и тактическое планирование
  • Анализ ресурсов и способностей
  • Целеполагание и постановка задач
  • Делегирование и контроль
Евгения Гайденко, спикер Bosskills

Гайденко Евгения

Тема 3. Стратегическое мышление в бизнесе

Дата вебинара:

31 января 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: повысить уровень знаний и умений участников в области личной эффективности через грамотный выбор стиля управления.

Результат: участники получат знания по различным подходам к построению стратегии компании.

Содержание:

  • Истоки стратегической мысли, стратагемы, игры, от Македонского до стратегий конкуренции
  • Питер Друкер и другие о стратегическом менеджменте
  • Стратегическое мышление и его 6 ключевых признаков и 8 ключевых характеристик
  • Стратегические решения и план
  • Стратегический выбор в условиях неопределенности
Александр Стома, спикер Bosskills

Стома Александр

Тема 4. Процессный подход к управлению

Дата вебинара:

01 февраля 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: осветить области знаний, необходимые для эффективной работы, а также инструменты, позволяющие принимать оптимальные управленческие решения.

Результат: участники получат понимание различных подходов к управлению бизнес-процессами, а также понимание принципов выбора оптимального подхода.

Содержание:

  • Современные подходы к управлению
  • Функциональный и процессный подход к управлению
  • Цель процессного подхода
  • Принципы процессного подхода
Евгения Гайденко, спикер Bosskills

Гайденко Евгения

Тема 5. Управление рисками

Дата вебинара:

02 февраля 2018 г., 12.00-14.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам знание и понимание принципов и инструментов управления рисками и принятию управленческих решений.

Результат: участники получат знания об основах управления рисками и внедрении на предприятии, а также знания о процессе управления рисками при выработке и принятии решений.

Содержание:

  • Основы управления рисками и стандарты
  • Процесс управления рисками при принятии решений
  • Психология и культура управления рисками
  • Внедрение управления рисками на предприятии
Алексей Сидоренко, спикер Bosskills

Сидоренко Алексей

Тема 6. Анализ и системный подход

Дата вебинара:

19 февраля 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам знание и понимание принципов и инструментов системного подхода к анализу ситуации и принятию управленческих решений.

Результат: участников поймут принципы системного подхода, как применять системный подход к анализу рабочих ситуаций, а также получат знания об инструментах анализа и выработки решений.

Содержание:

  • Системный подход: определение
  • Инструменты анализа ситуаций
  • Модели принятия управленческих решений
Ольга Якимова, спикер Bosskills

Якимова Ольга

Тема 7. Управление по стандартам (Кайдзен) и ССП

Дата вебинара:

20 февраля 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: обсудить задачи и подходы к внедрению кайдзен и системы сбалансированных показателей.

Результат: участники получат понимание, что такое кайдзен и системы сбалансированных показателей и как они помогают повысить эффективность работы руководителей, сотрудников и всей компании в целом.

Содержание:

  • Управление по Кайдзен. Системы управления на Востоке и в Европе. Сравнение.
  • ССП – суть метода управления.
  • Особенности выстраивания системы управления по Кайдзен и ССП в России
Гайденко Евгения, спикер Bosskills

Гайденко Евгения

Тема 8. Управление изменениями в организации, ч. 1

Дата вебинара:

21 февраля 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: развить навыки руководителей в управлении изменениями, мотивировании сотрудников и работать с сопротивлением.

Результат: участники получат знания о планировании и внедрении организационных изменений, инструменты адаптации эффективных моделей внедрения перемен к особенностям своей компании. Научатся управлять реакцией сотрудников на изменения и работать с сопротивлением.

Содержание:

  • Что такое изменения?
  • Роли участников процесса изменений
  • Действия руководителя при реализации процесса изменений
  • Типы изменений и как их внедрять
Анна Киреева, спикер Bosskills

Киреева Анна

Тема 9. Управление изменениями в организации, ч. 2

Дата вебинара:

22 февраля 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: развить навыки руководителей в управлении изменениями, мотивировании сотрудников и работать с сопротивлением.

Результат: участники получат знания о планировании и внедрении организационных изменений, инструменты адаптации эффективных моделей внедрения перемен к особенностям своей компании. Научатся управлять реакцией сотрудников на изменения и работать с сопротивлением.

Содержание:

  • Что такое изменения?
  • Роли участников процесса изменений
  • Действия руководителя при реализации процесса изменений
  • Типы изменений и как их внедрять
Анна Киреева, спикер Bosskills

Киреева Анна

Тема 10. Проектный менеджмент

Дата вебинара:

23 февраля 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам знания по циклу управления проектами, пониманию по их эффективному управлению, а также возможным ситуациям сопротивления персонала и его мотивации.

Результат: участники получат знания по сущности проекта и подходам к управлению проектами, понимание функций обеспечения реализации проекта, по мотивации персонала при участии в проекте.

Содержание:

  • Определение проекта и процесса
  • Планирование и реализация проекта
  • Эффективность системы проектного управления и её место в работе компании
  • Сопротивление и мотивация персонала
Спикер согласовывается

Спикер согласовывается

Тема 11. Управление взаимоотношениями с клиентами

Дата вебинара:

19 марта 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: показать участникам важность управления взаимоотношениями с клиентами, а также показать взаимосвязь между эффективностью деятельности организации и уровнем клиентоориентированности сотрудников.

Результат: участники осознают важность управления отношениями с клиентами и получат знания о подходах и инструментах управления взаимоотношениями с клиентами.

Содержание:

  • Что такое клиентооориентированность?
  • Виды клиентоориентированности
  • Формирование клиентоориентированности у сотрудников
  • Карта пути клиента (Customer Journey Map)
  • Что делать если клиент не доволен?
  • Управление взаимоотношениями с клиентами.
Александр Стома, спикер Bosskills

Стома Александр

Тема 12. Проектный менеджмент

Дата вебинара:

20 марта 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам знания по циклу управления проектами, пониманию по их эффективному управлению, а также возможным ситуациям сопротивления персонала и его мотивации.

Результат: участники получат знания по сущности проекта и подходам к управлению проектами, понимание функций обеспечения реализации проекта, по мотивации персонала при участии в проекте.

Содержание:

  • Определение проекта и процесса
  • Планирование и реализация проекта
  • Эффективность системы проектного управления и её место в работе компании
  • Сопротивление и мотивация персонала
Ольга Якимова, спикер Bosskills

Якимова Ольга

Тема 13. Маркетинг для руководителя

Дата вебинара:

21 марта 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам знание по инструментам определения точек роста на конкурентных и не стабильных рынках.

Результат: участники получат общие знания о роли маркетинга в обеспечении устойчивости и развитии бизнеса.

Содержание:

  • Особенности маркетинга на современных рынках
  • Маркетинговое позиционирование
  • Управление брендом
  • Путешествие клиента (Customer Journey)
  • Клиентский маркетинг. Управление взаимоотношениям
Елена Пономарева, спикер Bosskills

Пономарева Елена

Тема 14. Финансы для руководителей, ч. 1

Дата вебинара:

22 марта 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам знания об основных финансовых показателях работы компании, получить инструменты управления денежными средствами, прибылью и оборотным капиталом.

Результат: участники получат теоретические знания и практические навыки по управлению финансами компании.

Содержание:

  • Чем измеряется успешность бизнеса?
  • Бухгалтерский и управленческий учет
  • Управление прибылью: затраты, маржинальность, безубыточность
  • Управленческая отчетность для руководителя: состав и правила
Людмила Ярухина, спикер Bosskills

Ярухина Людмила

Тема 15. Финансы для руководителей, ч. 2

Дата вебинара:

23 марта 2018 г., 10.00-12.00

Аудитория: руководители компаний и департаментов/отделов компаний, предприниматели, специалисты.

Задачи: дать участникам знания об основных финансовых показателях работы компании, получить инструменты управления денежными средствами, прибылью и оборотным капиталом.

Результат: участники получат теоретические знания и практические навыки по управлению финансами компании.

Содержание:

  • Чем измеряется успешность бизнеса?
  • Бухгалтерский и управленческий учет
  • Управление прибылью: затраты, маржинальность, безубыточность
  • Управленческая отчетность для руководителя: состав и правила
Людмила Ярухина, спикер Bosskills

Ярухина Людмила